Programa Na Mão Certa
C&A declara apoio ao Projeto de Educação Continuada
Signatária do Pacto Empresarial Contra a Exploração Sexual de Crianças e Adolescentes nas Rodovias Brasileiras desde julho de 2007, a C&A faz parte de um grupo especial de empresas apoiadoras do Programa Na Mão Certa. Além dos incentivos e das parcerias firmadas desde o início do Programa, em 2009 a empresa passou a apoiar diretamente o Projeto de Educação Continuada, que está trabalhando na criação de guias especiais e complementares à coleção - Guia Criança e Guia Ele & Ela.
O apoio oferecido pela C&A ajudou na produção do Guia Criança e está possibilitando a elaboração de um novo material, que abordará o tema do gênero no mundo do caminhoneiro. A proposta dos materiais desenvolvidos é fomentar discussões e auxiliar na mobilização e na formação de motoristas como agentes de proteção dos direitos da infância e da adolescência, além de abordar assuntos que fazem parte do dia a dia desses profissionais.
Para a empresa, o apoio ao Programa é mais uma forma de participar ativamente contra a exploração sexual de crianças e adolescentes nas rodovias brasileiras. O apoio na produção de materiais do Projeto de Educação Continuada age de forma complementar ao plano traçado pela empresa, que inclui a comunicação contínua com os caminhoneiros, formação e mobilização dos colaboradores e conscientização das transportadoras parceiras, para também aderirem à causa.
Histórico de iniciativas
A C&A foi empresa foi a primeira empresa do setor de varejo de moda a aderir ao Programa Na Mão Certa. Desde que assumiu esse compromisso, buscou o comprometimento e a divulgação da causa entre todos os funcionários ligados à sua logística nacional.
Para tentar atender aos compromissos assumidos na assinatura do Pacto, a C&A traçou uma série de passos a serem cumpridos pela empresa, por funcionários e por transportadoras terceirizadas. O primeiro passo, que corresponde à assinatura do Pacto Empresarial, foi seguido pelo envolvimento das empresas parceiras, tornando o programa um compromisso social que envolve toda a cadeia de transporte de mercadorias.
Outro passo importante dado pela empresa foi a adoção de uma cláusula de compromisso com o Programa Na Mão Certa entre todos os transportadores contratados. Entre os tópicos instituídos na cláusula contratual estão a assinatura do Pacto, a divulgação do programa entre todos os motoristas que atendem a C&A, e o apoio a projetos de reintegração de crianças e adolescentes vítimas de exploração sexual. A alteração nos contratos aconteceu em 2008 e, desde então, 21 das 24 empresas que prestam serviços de transporte à C&A já se tornaram signatárias do Pacto.
A empresa também estabeleceu como meta a divulgação do Programa e dos objetivos aos caminhoneiros, com folders, banners e materiais de apoio, além da implantação do Projeto de Educação Continuada para formação de multiplicadores. Desde a assinatura do Pacto, a C&A já formou mais de 240 profissionais através das oficinas realizadas. A maioria dos participantes é composta por motoristas, que receberam informação e foram conscientizados sobre o importante papel que possuem no enfrentamento da exploração sexual de crianças e adolescentes nas estradas. Além disso, 180 caminhões que transportam mercadorias da empresa receberam adesivos alusivos ao Programa e com informações sobre o Ligue 100.
Pesquisa com motoristas
Em agosto de 2008, a C&A iniciou um processo que está servindo de modelo para muitas empresas signatárias. Para avaliar o impacto das ações implementadas após a adesão ao Pacto e para identificar o perfil do motorista que trabalha em suas operações, a empresa iniciou uma grande pesquisa. A atividade foi realizada nos Centros de Distribuição em São Paulo e no Rio de Janeiro, entre maio e julho de 2008.
A pesquisa foi dividida em duas fases. A primeira foi composta por um questionário quantitativo, acrescido de questões abertas (de ordem qualitativa), com o objetivo de avaliar o impacto entre os profissionais alvo das ações realizadas pela campanha. Em uma segunda fase da pesquisa, foram realizados grupos focais, visando avaliar o grau de conhecimento dos conteúdos do Programa, discutir a efetividade das ações implementadas e levantar, a partir da perspectiva dos motoristas, sugestões para futuras ações.
Os resultados apontaram que a maioria dos entrevistados, motoristas da C&A e de empresas parceiras, participou das palestras ligadas ao Programa realizadas nos Centros de Distribuição. Mesmo aqueles que não assistiram às palestras afirmaram conhecer os Guias e apresentar os materiais às famílias e aos companheiros nas estradas.
A pesquisa mostrou, ainda, que maioria dos motoristas está engajada com o enfrentamento da exploração sexual. Desde que conheceram o Programa, eles têm agido como multiplicadores informais, conversando sobre o assunto com a família e os amigos e explicando o conteúdo da campanha para colegas de profissão e até mesmo policiais. Para a empresa, são resultados que refletem a importância do apoio dado desde o início das atividades e que reforçam o engajamento com o Programa.
